인천교통공사는 2일(월) 4층 영상회의실에서 제9기 시민모니터 위촉식을 갖고 인천교통공사를 최고의 서비스기업으로 함께 만들어 나아갈 제9기 시민모니터 35명에 대한 위촉장을 수여했다.

지난 5월 인천도시철도를 이용하는 시민들을 대상으로 실시한 시민모니터 공개모집에는 총 122명의 시민이 지원했으며, 공사는 이중 35명을 시민모니터로 최종 선발했다.

공사는 창립20주년을 맞아 적극적인 고객 의견 수렴 등 열린 경영 실현을 통해 고객서비스 향상과 전국 최고의 종합교통기관으로 거듭 발전하기 위해 최선의 노력을 다할 계획이다.

선정된 시민모니터는 7. 1부터 2020. 6. 30까지 2년간 월별 현장 모니터링을 통해 인천교통공사의 고객서비스를 직접 평가하고 건의사항이나 불편사항 등 다양한 의견을 제시해 공사 정책에 반영시키는 역할을 하게 된다.