인천시는 수어 통역사 인력 충원이 잘 이뤄지지 않고 있는 인천수어통역센터의 수어 통역사 채용 자격기준을 완화하기로 결정하고, 4월 채용 시부터 완화된 기준을 적용하기로 했다.
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그동안 인천수어통역센터는 직원 모집을 위해 6차에 걸쳐 채용공고를 내고 수어 통역사(주간 3명, 야간 3명)를 모집하였으나 지원자가 많지 않았다. 이는 수어 통역사 자격증 보유자가 많지 않고 그중 일부는 다른 직종에 근무하는 등의 사유로 모집에 어려움을 겪고 있는 실정이다.

시는 직원 모집난을 해소하고 더 많은 인원에게 기회를 주기 위해 수어 통역사 자격증이 없어도 수어 교육 고급반(심화반, 강사반 포함) 이수자 중 수어 통역 실력이 뛰어난 경우, 먼저 기간제로 채용하고, 근무기간 동안 자격증을 취득하는 조건으로 모집 기준을 완화하기로 했다

그럴 경우 자격증이 없어도 수어 통역실력이 뛰어난 지원자를 선발할 수 있게 돼 인력 확충이 수월해질 것으로 기대되며, 24시간 통역서비스를 운영할 수 있게 되는 등 청각장애인을 대상으로 한 서비스 향상이 기대된다.

그 외에도 시는 내년부터 수어통역센터 직원들의 근무여건 개선과 사기 진작을 위해 직원들의 직제와 직급을 변경할 예정이다. 사무처장의 직급을 기존 4급에서 2급으로 상향 조정하고 일반 수어 통역사(4급) 외에 근무경력에 따른 선임 수어 통역사(3급) 직제를 신설하는 등 직원들의 처우개선에도 힘쓸 계획이다

신병철 장애인복지과장은 “그동안 능력이 있었으나 자격기준으로 인해 신청을 못했던 지원자들이 이번 기회를 통해 많이 신청하기를 바란다.”며, “수어통역센터 인력 충원이 마무리되면 24시간 통역서비스를 비롯한 각종 서비스가 적시에 제공될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다